歯科経営情報

歯科医院の活性化を図る 患者様評価を高めるスタッフ育成法

歯科医院の活性化を図る 患者様評価を高めるスタッフ育成法

  1. スタッフ育成の目的と基本的考え方
  2. 新人スタッフはキャリアアップで戦力化を図る
  3. 中堅スタッフはコミュニケーション能力を高める
  4. スタッフリーダーは部下育成能力を向上させる

 

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正しい知識がトラブルを防止 休暇付与の取扱いと留意点

正しい知識がトラブルを防止 休暇付与の取扱いと留意点

  1. スタッフの満足度向上につながる休暇取得
  2. 産前産後休暇と育児休暇の取扱いと留意点
  3. 介護休業と介護休暇の取扱いと留意点
  4. 休暇取得のトラブル事例と解決法

 

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歯科医院経営は人材採用から 歯科医院の効果的な求人方法

歯科医院経営は人材採用から 歯科医院の効果的な求人方法

  1. 歯科医院経営は優秀な人材の採用から
  2. 応募者目線で募集方法を検討する
  3. 面接時の注意点と採用基準の確立

 

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経営効率化の切り札 歯科予約システムの活用ポイント

経営効率化の切り札 歯科予約システムの活用ポイント

  1. 予約制の定着と改善の必要性
  2. 多様化する予約システムと導入ポイント
  3. 予約管理システム導入及び活用事例

 

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リーダーとしての役割を明確化 歯科衛生士 戦力化のポイント

リーダーとしての役割を明確化 歯科衛生士 戦力化のポイント

  1. 歯科衛生士は患者やスタッフ間の調整役
  2. 患者とのコミュニケーション力を高めるポイント
  3. スタッフミーティング開催で経営意識向上
  4. 歯科衛生士を含めたスタッフ教育事例

 

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デジタル化が進む歯科業界 歯科用CAD/CAM導入による増収策

デジタル化が進む歯科業界 歯科用CAD/CAM導入による増収策

  1. 歯科用CAD/CAMシステムとは
  2. 歯科用CAD/CAMシステムの構築と有効性
  3. 歯科用CAD/CAMシステム導入による収益性向上
  4. 主な歯科用CAD/CAM製品

 

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平成28年決算データからみる歯科診療所経営実績分析

平成28年決算データからみる歯科診療所経営実績分析

  1. 平成28年 歯科診療所経営実績分析
  2. 平成28年 収入上位歯科診療所の経営実態
  3. 平成28年 収入ランク別経営実績分析
  4. 平成28年 医療法人歯科診療所経営指標分析

 

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保険診療の質的向上と適正化を図る 歯科診療所の個別指導対策

保険診療の質的向上と適正化を図る 歯科診療所の個別指導対策

  1. 厚生局による指導・監査等の実態
  2. 個別指導や監査による返戻命令と取消事例
  3. 歯科診療所の個別指導対策

 

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要介護者増加で高まる訪問ニーズ 歯科訪問診療の 推進強化策

  1. 中医協調査にみる歯科訪問診療の実態
  2. 厚生労働省による在宅歯科医療の推進
  3. 変わる在宅歯科医療の診療体制
  4. 歯科訪問診療を行っている歯科医院事例

 

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クレームを経営改善に生かす 患者クレーム対応策

  1. 患者クレームの発生要因とその傾向
  2. 患者クレームへの対応策
  3. クレーム対応事例

 

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