歯科医院の待ち時間解消とインバウンドへの対応 キャッシュレス決済の活用法

歯科医院の待ち時間解消とインバウンドへの対応 キャッシュレス決済の活用法

  1. キャッシュレス決済の普及状況
  2. キャッシュレス決済方式のメリット・デメリット
  3. キャッシュレス決済方法の種類
  4. 医療機関向け医療費後払いシステムの活用

 

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  2. 歯科医院の自費率アップ 院内ミーティングとスタッフ教育 スタッフ教育から始まる自費率向上 スタッフの意思統一を図る院内ミーティング 自費率を高めるスタッフ研修の進め方 場面を設定したスタッフ研修のポイント  ...
  3. リーダーとしての役割を明確化 歯科衛生士 戦力化のポイント 歯科衛生士は患者やスタッフ間の調整役 患者とのコミュニケーション力を高めるポイント スタッフミーティング開催で経営意識向上 歯科衛生士を含めたスタッフ教育事例  ...
  4. 歯科医院の増患対策 今から打てる経営改善対応策 増患対策は全員で取り組むテーマ アメニティ整備による増患対策事例 診療体制の見直しによる増患対策事例 福利厚生の改善による増患対策事例  ...
  5. 歯科医院の増患対策手法リニューアルによる差別化戦略 リニューアル戦略の概要とその重要性 建物や施設・設備のリニューアル 広報戦略と診療体制の見直し 患者や職員に向けた医院の工夫  ...

医療法人のスムーズな事業承継を促す認定医療法人制度の概要と活用事例

医療法人のスムーズな事業承継を促す認定医療法人制度の概要と活用事例

  1. 認定医療法人制度の概要と出資持分リスク
  2. 申請に必要な運営に関する要件
  3. 手続きの流れと活用事例

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  1. 医療法人の透明性の確保とガバナンス強化 第７次医療法改正の概要 第７次改正医療法のねらいとその概要 地域医療連携推進法人制度の創設 医療法人制度の見直しに関する改正  ...
  2. 医療法人の透明性確保とガバナンス強化 医療法改正の概要 平成27年医療法改正のねらいとその概要 全ての医療法人を対象とするガバナンスの強化 医療法人に求められる経営の透明性の確保 地域包括ケアを充実推進する新法人制度の創設...
  3. 2018年決算データからみる医科診療所経営実績分析 2018年 経営実績とその傾向 2018年 収入上位診療所の経営実績 2018年 診療科目別経営実績 2018年 医療法人経営指標分析結果...
  4. 在宅医療に取り組む診療所のためのターミナルケア体制への対応策 規制改革で在宅診療専門診療所が解禁へ ターミナルケアをめぐる施策の状況 厚生労働省によるガイドラインの概要 これからの在宅医療への取り組み  ...
  5. マイナンバー制度を効率的に活用 医療等分野IDによる情報連携 医療分野における番号制度活用に向けた検討 医療等個人情報の情報連携のあり方 マイナンバーによるオンライン資格確認の導入 今後の施策動向と医療機関に予測される影響  ...

ワークライフバランスの実現を目指す社員の採用や定着に繋がる福利厚生改革術

ワークライフバランスの実現を目指す社員の採用や定着に繋がる福利厚生改革術

  1. ワークライフバランスの実現と人材の採用・定着
  2. 「働きやすさ」を重視した福利厚生の見直し
  3. 事務負担軽減のための福利厚生アウトソーシング
  4. 福利厚生改善の実践的取り組み事例

 

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  1. 社員が辞めない魅力のある会社を作る中小企業の人材獲得・定着のポイント 人手不足が深刻化している背景 良い人材を獲得する効果的な採用方法 人材定着・育成のために取り組むべきポイント 人材獲得・定着に成功している企業の事例  ...
  2. 人材不足に対応した脱日本型一括 中小企業の 採用力強化 危機に直面している中小企業の新卒採用の実態 採用力強化につながる企画および広報活動 確実に採用につなげる選考と内定者フォロー 良質な人材確保と定着につなげた成功事例  ...
  3. 部下との信頼関係を 築き、育成につなげる！部下の力を伸ばす「褒め方・叱り方」 叱れない上司、叱られたい部下 部下との信頼関係を強くするコミュニケーション法 「褒め方」「叱り方」をチェックする 自社の成長に直結する「褒め方」「叱り方」  ...
  4. 優秀な人材を発掘し中小企業経営に活かす多様な働き方に対する雇用形態の整備法 労働力不足へ対応するための取組み課題 非正規社員に対する企業の対応方法 多様な働き方に対応する正社員制度の整備法 多様な人材の活用事例紹介  ...
  5. 経営基盤の強化に役立てる！中小企業が活用できる補助金・助成金 補助金・助成金の受給対象とメリット・デメリット 経営基盤の強化につながる補助金・助成金 中小企業の技術革新を支援するSBIR 雇用環境改善に活用できる助成金  ...

歯科医院競合時代を乗り切る自由診療患者の増加策

歯科医院競合時代を乗り切る自由診療患者の増加策

  1. 歯科医院の環境変化と自由診療の重要性
  2. 自由診療である予防歯科への取り組み
  3. 補綴物やインプラント等の取り組み強化策
  4. 自由診療メニューと料金表の作成

 

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  1. 患者から選択される歯科医院を目指す！設備更新と資金繰りの留意点 設備更新時期の到来と患者不満要素解消 設備別更新の実施で患者満足度向上  設備更新時における資金繰りの留意点  少額資金でアメニティを向上させた更新事例  ...
  2. 歯科診療所に関わる改定予測 2016年診療報酬改定の行方 次期診療報酬改定の全体的動向 かかりつけ歯科医・在宅医療に関する改定の予測 口腔疾患の重症化予防等に関する改定の予測  ...
  3. 歯科医院の自費率アップ 院内ミーティングとスタッフ教育 スタッフ教育から始まる自費率向上 スタッフの意思統一を図る院内ミーティング 自費率を高めるスタッフ研修の進め方 場面を設定したスタッフ研修のポイント  ...
  4. 歯科医院の増患対策 今から打てる経営改善対応策 増患対策は全員で取り組むテーマ アメニティ整備による増患対策事例 診療体制の見直しによる増患対策事例 福利厚生の改善による増患対策事例  ...
  5. 歯科医院の働き方改革 改正労働基準法の 実務ポイント 歯科医院における働き方改革 年次有給休暇取得の義務化 労働時間に関する具体的対応策 職場意識改善助成金制度の活用  ...

消費税引き上げと軽減税率導入を考慮した医療機関の消費増税対応

消費税引き上げと軽減税率導入を考慮した医療機関の消費増税対応

  1. 消費税引き上げの影響
  2. 消費税の軽減税率制度の概要
  3. 軽減税率制度への経理対応
  4. プレミアム付商品券の対応等

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  1. 平成28年度 改正税法（法人税・所得税・資産税・消費税） 平成28年度 税制改正の基本的な考え方 法人課税の改正 個人所得課税の改正 資産課税の改正 消費課税の改正 納税環境整備に関する改正  ...
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  3. 平成30年度税制改正〜法人税・所得税・資産税・消費税〜 個人所得課税の改正 資産課税の改正 法人課税の改正 消費課税の改正  ...
  4. 医療情報利活用の基盤構築を促進 次世代医療基盤法への対応ポイント 次世代医療基盤法の概要 医療情報提供の流れと必要な手続き 医療機関における医療情報提供上の留意点 医療情報の利活用と医療情報提供通知例...
  5. 働き方改革に対応する医療機関の労務管理対策 働き方改革に伴う労務管理対応 医療機関の労務管理と法令違反の実態 適切な労働時間管理方法...

思考を整理し、自社の戦略を立てる ビジネスに役立つフレームワーク思考

思考を整理し、自社の戦略を立てる ビジネスに役立つフレームワーク思考

  1. 経営課題を解決するフレームワーク思考とは
  2. 課題別フレームワークの体系
  3. 中小企業で活用できるフレームワーク
  4. フレームワークの活用事例

 

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  1. 意識と行動が変わる！成果を生み出す「思考法」 成果を生む思考のメカニズム 行動と結果が変わる「思考法」 良い習慣化をもたらす「思考法」 成果を生み出す組織づくりのポイント  ...
  2. いよいよ本格化する「モノのインターネット時代」I o T(Internet of Things)の概要と動向 IoT(Internet of Things)の概要 身近にあるIoTの事例 消費・サービス業のIoT 製造業・モノづくりのIoT 中小企業で活用しているIoT事例  ...
  3. 自律した社員を育て、自社の収益を向上！キャリア開発の実践ポイント キャリア開発が求められる背景 組織と社員の方向性を一致させる体系整備 これからの研修体系と具体的対応策 キャリア開発に成功している企業の実践事例  ...
  4. デフレ時代を勝ち抜く！中小企業に必要なコストダウンの進め方 経営者に必要な戦略的コストダウン 売上原価を見直す購買実務の留意点 社内で実現可能なコストダウンと改善手法 効果が見込めるコストダウン事例  ...
  5. 持続的な景気回復を目指す！2018年の日本経済予測 2018年 日本経済の見通し 主要業界別の見通し 日本経済を取り巻く海外経済の動向 2018年に注目したい経済キーワード  ...

地域医療継続の要望に応える 事業継承時の留意点

地域医療継続の要望に応える 事業継承時の留意点

  1. 進むリタイアの実態と事業承継時の留意点
  2. 譲渡側は診療所の価値を正しく把握
  3. 譲渡価格の設定方法と諸条件の整備
  4. 事業継承前の確認事項と継承後の諸手続き

 

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  2. 組織的な取組で無駄を排除！歯科診療所コスト削減実践法 コスト削減の目的と職員意識改革 使用料把握・委託先見直しによる変動費削減 業務・支給方法・手当の見直しで人件費圧縮 省エネ・支出管理による固定費削減  ...
  3. 患者ファン化につながるコミュニケーション能力アップ手法 歯科医院に不可欠なコミュニケーション能力 コミュニケーション能力アップ手法 コミュニケーション能力アップ事例  ...
  4. 歯科医院の増患対策 今から打てる経営改善対応策 増患対策は全員で取り組むテーマ アメニティ整備による増患対策事例 診療体制の見直しによる増患対策事例 福利厚生の改善による増患対策事例  ...
  5. 歯科医院の働き方改革 改正労働基準法の 実務ポイント 歯科医院における働き方改革 年次有給休暇取得の義務化 労働時間に関する具体的対応策 職場意識改善助成金制度の活用  ...

患者満足度を高め安定経営を目指す 患者ファン化につなげる改善策

患者満足度を高め安定経営を目指す 患者ファン化につなげる改善策

  1. 患者ファン化の考え方
  2. 患者の待ち時間対策
  3. 患者層別の対応策
  4. 対応力強化と患者の定着化による経営改善

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  1. 平成29年受療行動調査からみる患者満足度向上に向けた対応策 平成29年受療行動調査の概要 受療行動調査からみる患者の動向 患者満足度向上に向けた取り組み...
  2. 「かかりつけ医」が果たす役割、患者申出療養の概要と混合診療の行方 混合診療の認容から「患者申出療養」の創設へ 新設される「患者申出療養」の概要 「患者申出療養」の影響とかかりつけ医の役割  ...
  3. 2016年診療報酬改定に対応 診療科別改定影響の検証 今次改定の基本的考え方と注目点 内整形科・小児科はかかりつけ機能の充実 整形・耳鼻科・皮膚科は減額予想で戦略再構築 在宅医療の評価変更と有床診の加算新設...
  4. 外来医療需要減少時代の到来 将来を予測した 経営対応策 外来医療需要減少時代の到来 医療・介護制度改革の今後の検討課題 平成30年度診療報酬改定への対応 外来医療需要減少時代に対応した経営事例...
  5. 次期診療報酬改定に向けた資料 平成28年診療行為別統計結果の概況 平成28年診療行為別統計の全体概況とポイント 医科診療～入院と入院外医療における傾向 診療所と病院の結果比較 医薬分業と後発品使用は順調に拡大へ...

働きやすい職場づくりで人材確保・定着につなげる健康経営の実践ポイント

働きやすい職場づくりで人材確保・定着につなげる健康経営の実践ポイント

  1. 採用活動の強化が急務となっている中小企業
  2. 経済産業省が推奨している「健康経営」
  3. 健康経営優良法人認定取得のポイント
  4. 健康経営を実践している企業の事例

 

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  1. 人材不足に対応した脱日本型一括 中小企業の 採用力強化 危機に直面している中小企業の新卒採用の実態 採用力強化につながる企画および広報活動 確実に採用につなげる選考と内定者フォロー 良質な人材確保と定着につなげた成功事例  ...
  2. 部下との信頼関係を 築き、育成につなげる！部下の力を伸ばす「褒め方・叱り方」 叱れない上司、叱られたい部下 部下との信頼関係を強くするコミュニケーション法 「褒め方」「叱り方」をチェックする 自社の成長に直結する「褒め方」「叱り方」  ...
  3. 短い時間で確実に成果を出す！確実に成果が出る会議の準備法 「成果が出る会議」とは 会議の成功は「準備」で決まる 議論が深まる会議の進め方 準備によって成果が出ている会議の事例  ...
  4. 優秀な人材を発掘し中小企業経営に活かす多様な働き方に対する雇用形態の整備法 労働力不足へ対応するための取組み課題 非正規社員に対する企業の対応方法 多様な働き方に対応する正社員制度の整備法 多様な人材の活用事例紹介  ...
  5. 職場の規律と社員満足度を高める！就業規則の見直しポイント 就業規則の重要性と見直しの効果 職場の規律を高める見直し方法 暗黙の了解を見える化するルール作り 社員満足度を高める規定見直しのポイント  ...

歯科医院における業務範囲の明確化 院内業務基準書の作成ポイント

歯科医院における業務範囲の明確化 院内業務基準書の作成ポイント

  1. 歯科医院スタッフの業務範囲と法令順守
  2. 歯科衛生士の具体的業務範囲
  3. 歯科助手の業務範囲
  4. 院内業務基準書の作成事例

 

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  1. 歯科診療所に関わる改定予測 2016年診療報酬改定の行方 次期診療報酬改定の全体的動向 かかりつけ歯科医・在宅医療に関する改定の予測 口腔疾患の重症化予防等に関する改定の予測  ...
  2. リーダーとしての役割を明確化 歯科衛生士 戦力化のポイント 歯科衛生士は患者やスタッフ間の調整役 患者とのコミュニケーション力を高めるポイント スタッフミーティング開催で経営意識向上 歯科衛生士を含めたスタッフ教育事例  ...
  3. 歯科医院経営は人材採用から 歯科医院の効果的な求人方法 歯科医院経営は優秀な人材の採用から 応募者目線で募集方法を検討する 面接時の注意点と採用基準の確立  ...
  4. かかりつけ歯科医・機能低下対応に 2018年度診療報酬改定のポイント 2018年度診療報酬改定の基本方針 基本診療料とかかりつけ歯科医機能に関する改定 在宅歯科医療の推進等に関する改定 口腔機能低下防止や生活の質向上に関する改定  ...
  5. 歯科診療環境の変化に対応 予防歯科強化のポイント 予防歯科への取組みの重要性 かかりつけ歯科医機能の評価と重症化予防 予防歯科を患者に浸透させる方法 歯科衛生士の養成方法  ...