- 調査結果からわかるハラスメントの傾向
- 法規制の対象となる各ハラスメントの定義
- 企業に求められるハラスメント対策
- 中小企業のハラスメント対策事例
適切な対応で患者満足度向上につなげる患者クレームの要因とその対処法
- 患者クレーム増加の背景と要因分析
- クレームを予防する事前対策
- クレーム発生時の対処法
- 代表的な事例と対応における留意点
医療提供体制の確保とコロナ・感染症に対応する2022年度診療報酬改定の方向性
- 次期診療報酬改定に向けた検討事項
- かかりつけ医機能強化と医療機関連携を推進
- 需要増加を見越した在宅医療・訪問看護への対応
- 地域医療構想の実現に向けた入院医療と今後の展望
顧客との接点作りに動画を活かす中小企業の動画マーケティング
- 動画マーケティングの概要
- 動画マーケティングの手法と戦略
- 中小企業によるYouTube動画マーケティング
- 動画マーケティングに成功した事例
スタッフとの労務トラブル防止 各種法定休業・休暇の改正ポイント
- 育児休業の取扱いと法改正のポイント
- 介護休業・休暇の取扱いと法改正のポイント
- 産前産後休業の取り扱いと注意点
- 子の看護休暇や介護休暇等に関するQ&A
コロナ禍における受診動向の変化に対応 患者視点で考えるクリニック経営戦略
- 受診動向の変化と医療機関の経営への影響
- 受診控えの理由とオンライン診療活用の実態
- 患者視点で考える経営戦略
- オンライン診療導入事例
リスクへの対応が企業の存続を左右する リスクマネジメント体制の構築法
- 企業を取り巻くリスクが経営に与える影響
- リスク対策に必要となるリスク分析と評価
- リスクマネジメント推進体制構築のポイント
- 項目別リスク対応策
情報発信とスタッフ教育の実施が重要 自由診療を増加させる取組み強化策
- 収益改善における自由診療の重要性
- 情報発信と情報提供ツールの整備
- 健康志向に合わせたメニューづくり
- スタッフの意識改革と協力体制がポイント
適切な労働時間管理と有給休暇管理が必須 スタッフとの労務トラブル防止策
- 労働時間と割増賃金の考え方
- 労働時間の管理方法と労働時間の範囲
- 年次有給休暇の時季指定義務
- 年次有給休暇取得に向けた対応策とQ＆A
持ち直しの動きが続いている国内景気 統計データによる2021年経済特性
- 2021年 日本経済の推移
- 「売り手」優勢と捉えるべき労働市場
- 景気回復を示す地域別の景況判断と雇用情勢
- コロナ禍でも躍進する中小企業の取り組み事例
まだまだあります！経営情報
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