歯科経営・歯医者経営の為の有益な情報を発信。歯科医院戦略のポイント〜増患増収〜歯科・歯医者のマーケティング〜デンタルクリニック経営のポイント

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歯科経営情報一覧日新税理士事務所のスタッフが書籍や、参加したセミナーで 学習した有益な情報をみなさまに「経営情報レポート」として 配布しております。
私たちの学んだ内容を、判りやすく再構成してアウトプットしております。
どうか皆さまの経営にお役立て下さい。

保険診療の質的向上と適正化を図る 歯科診療所の個別指導対策 歯科経営情報[2017.3]

保険診療の質的向上と適正化を図る 歯科診療所の個別指導対策

◎ 厚生局による指導・監査等の実態
◎ 個別指導や監査による返戻命令と取消事例
◎ 歯科診療所の個別指導対策
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要介護者増加で高まる訪問ニーズ 歯科訪問診療の推進強化策 歯科経営情報[2017.2]

要介護者増加で高まる訪問ニーズ 歯科訪問診療の推進強化策

◎ 中医協調査にみる歯科訪問診療の実態
◎ 厚生労働省による在宅歯科医療の推進
◎ 変わる在宅歯科医療の診療体制
◎ 歯科訪問診療を行っている歯科医院事例
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クレームを経営改善に生かす患者クレーム対応策 歯科経営情報[2016.12]

クレームを経営改善に生かす患者クレーム対応策

◎ 患者クレームの発生要因とその傾向
◎ 患者クレームへの対応策
◎ クレーム対応事例
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歯科診療所の広報活動 SNS戦略とその留意点 歯科経営情報[2016.11]

歯科診療所の広報活動 SNS戦略とその留意点

◎ SNSを利用した新たな広告戦略
◎ 歯科診療所におけるSNS活用の広告戦略
◎ 歯科診療所の広告規制と対応策
◎ 広告規制に関するQ&A
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歯科検査の重要性アピール 予防歯科の取組みポイント 歯科経営情報[2016.10]

歯科検査の重要性アピール 予防歯科の取組みポイント

◎ 今後の歯科医療は治療から予防へ
◎ 歯科医院による定期検診の重要性
◎ 特殊歯科検査の取組みによる増患対策
◎ 予防歯科に取組んでいる先進事例
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歯科医院の自費率アップ 院内ミーティングとスタッフ教育 歯科経営情報[2016.09]

歯科医院の自費率アップ 院内ミーティングとスタッフ教育

◎ スタッフ教育から始まる自費率向上
◎ スタッフの意思統一を図る院内ミーティング
◎ 自費率を高めるスタッフ研修の進め方
◎ 場面を設定したスタッフ研修のポイント
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多面的分析で経営を見直す!自院分析のポイントと経営対応策 歯科経営情報[2016.08]

多面的分析で経営を見直す!自院分析のポイントと経営対応策

◎ 経営改善のための自院分析ポイント
◎ 分析結果からの対策:立地・設備
◎ 分析結果からの対策:診療体制
◎ 分析結果からの対策:スタッフ関連
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歯科医院の増収ポイント 新たな自由診療への取り組み 歯科経営情報[2016.07]

歯科医院の増収ポイント 新たな自由診療への取り組み

◎ 自費率を向上させる取り組みポイント
◎ 時代の変化に対応した自由診療メニュー
◎ 新たな自由診療への取り組み効果
◎ 自由診療に特化した診療所事例
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歯科診療所が必ず直面する事業承継時の留意ポイント 歯科経営情報[2016.06]

歯科診療所が必ず直面する事業承継時の留意ポイント

◎ 進むリタイアの実態と事業承継時の留意点
◎ 譲渡側が承継前に診療所価値を高める方法
◎ 承継側がスムーズな開業を迎えるポイント
◎ 歯科診療所の事業承継事例
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歯科診療所に不可欠な倫理 歯科診療所のコンプライアンス 歯科経営情報[2016.05]

歯科診療所に不可欠な倫理 歯科診療所のコンプライアンス

◎ 歯科診療所におけるコンプライアンス
◎ 治療提供等に係る法令遵守項目
◎ 労務関連における法令遵守項目
◎ 歯科医院で発生した事例に学ぶ予防策
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平成27年決算データからみる歯科診療所経営実績分析 歯科経営情報[2016.04]

平成27年決算データからみる歯科診療所経営実績分析

◎ 平成27年歯科診療所経営実績分析
◎ 平成27年収入上位歯科診療所の経営実態
◎ 平成27年収入ランク別経営実績分析
◎ 平成27年医療法人立歯科診療所経営指標分析
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患者ファン化につながるコミュニケーション能力アップ手法 歯科経営情報[2016.03]

患者ファン化につながるコミュニケーション能力アップ手法

◎ 歯科医院に不可欠なコミュニケーション能力
◎ コミュニケーション能力アップ手法
◎ コミュニケーション能力アップ事例
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歯科診療所に関わる改定予測 2016年診療報酬改定の行方 歯科経営情報[2016.02]

歯科診療所に関わる改定予測 2016年診療報酬改定の行方

◎ 次期診療報酬改定の全体的動向
◎ かかりつけ歯科医・在宅医療に関する改定の予測
◎ 口腔疾患の重症化予防等に関する改定の予測
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TPP交渉で議論再燃!混合診療のあり方と今後の方向性 歯科経営情報[2016.01]

TPP交渉で議論再燃!混合診療のあり方と今後の方向性

◎ 米国からの規制緩和要求と我が国のスタンス
◎ 歯科医院における混合診療解禁の影響
◎ 混合診療範囲拡大を想定した今後の対応策
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スタッフの能力を最大限発揮させるコーチングを活用した組織活性化法 歯科経営情報[2015.12]

スタッフの能力を最大限発揮させるコーチングを活用した組織活性化法

◎ 業務遂行上の課題と組織を活性化するポイント
◎ コーチングを活用した組織風土の改善
◎ 院内ミーティングの改善と目標管理制度の導入
◎ スタッフ満足の向上と院内活性化事例
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歯科診療所の新たな展開 歯科・医科連携構築 ポイント 歯科経営情報[2015.11]

歯科診療所の新たな展開 歯科・医科連携構築 ポイント

◎ 高まる歯科医師との連携ニーズ
◎ ネットワーク構築で病院との連携強化
◎ 連携で注目される合併症予防効果
◎ 歯科医師会主導で進めた歯科・医科連携事例
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組織的な取組で無駄を排除!歯科診療所コスト削減実践法 歯科経営情報[2015.10]

2016年診療報酬改定の注目点、歯科訪問診療の実態と取組みポイント

◎ 増加する歯科訪問診療ニーズと重点評価
◎ 中医協 特別調査にみる歯科訪問診療の実態
◎ 歯科訪問診療開始に必要な準備と連携強化
◎ 歯科訪問診療における報酬請求時の留意点
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組織的な取組で無駄を排除!歯科診療所コスト削減実践法 歯科経営情報[2015.9]

組織的な取組で無駄を排除!歯科診療所コスト削減実践法

◎ コスト削減の目的と職員意識改革
◎ 使用料把握・委託先見直しによる変動費削減
◎ 業務・支給方法・手当の見直しで人件費圧縮
◎ 省エネ・支出管理による固定費削減
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職場環境の美化で職員のモラル向上 歯科医院における5Sの活用ポイント 歯科経営情報[2015.8]

職場環境の美化で職員のモラル向上 歯科医院における5Sの活用ポイント

◎ 歯科医院における「5S」徹底の重要性
◎ 「整理・整頓」の実行でムダ・ムリ・ムラを排除
◎ 「清掃・清潔」の実施で医療提供サービス向上
◎ 「躾」の徹底で挨拶、報告、連絡、相談を習慣化
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ワンランク上の歯科医院を目指す!事例から学ぶ 患者満足度向上対策 歯科経営情報[2015.7]

ワンランク上の歯科医院を目指す!事例から学ぶ 患者満足度向上対策

◎ 「ヒト」に関する研修で患者対応力向上
◎ 「モノ」に関する工夫で患者ストレスの解消
◎ 「カネ」に関する工夫でファン患者を獲得
◎ 「ココロ」に関する工夫でスタッフの人格向上
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患者から選択される歯科医院を目指す!設備更新と資金繰りの留意点 歯科経営情報[2015.6]

患者から選択される歯科医院を目指す!設備更新と資金繰りの留意点

◎ 設備更新時期の到来と患者不満要素解消
◎ 設備別更新の実施で患者満足度向上
◎ 設備更新時における資金繰りの留意点
◎ 少額資金でアメニティを向上させた更新事例
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新人スタッフ入職時に対応する!歯科スタッフの戦力化 歯科経営情報[2015.5]

新人スタッフ入職時に対応する!歯科スタッフの戦力化

◎ 歯科スタッフ戦力化の重要性
◎ 歯科スタッフの育成プログラム
◎ 患者対応力を高めるポイント
◎ 歯科スタッフの戦力化事例
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平成26年決算データからみる歯科診療所経営実績分析 歯科経営情報[2015.4]

平成26年決算データからみる歯科診療所経営実績分析

◎ 平成26年歯科診療所経営実績分析
◎ 平成26年医業収入上位歯科診療所経営分析
◎ 平成26年歯科診療所主要経営指標分析
◎ 平成26年歯科診療科目別経営実績分析
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医院の魅力とスタッフとの信頼度を高める!人材確保と定着率の向上策 歯科経営情報[2015.3]

医院の魅力とスタッフとの信頼度を高める!人材確保と定着率の向上策

◎ 雇用条件整備で医院の魅力をアピール
◎ 欲しい人材の応募を増やす工夫と面接対応
◎ 福利厚生制度の充実と人事評価で定着率向上
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平成27年度税制改正 法人税・所得税・資産税・消費税 歯科経営情報[2015.2]

平成27年度税制改正 法人税・所得税・資産税・消費税

◎ 平成27年度税制改正の基本的な考え方
◎ 法人課税の改正
◎ 個人所得課税の改正
◎ 資産課税の改正
◎ 消費課税の改正
◎ 納税環境整備に関する改正
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地域医療のために医院経営の永続を優先!歯科医院の事業承継手法 歯科経営情報[2015.1]

地域医療のために医院経営の永続を優先!歯科医院の事業承継手法

◎ 歯科医院における事業承継形態
◎ 第三者へ事業承継する際の留意点
◎ 親族へ承継する際の事前準備と対策ホーム
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情報漏洩はトータルな対策が重要歯科医院の個人情報漏洩対策 歯科経営情報[2014.12]

情報漏洩はトータルな対策が重要歯科医院の個人情報漏洩対策

◎ 個人情報漏洩の現状
◎ 個人情報漏洩対策
◎ 就業規則・労働契約書の整備による事前防止策
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相続税基礎控除縮減で課税対象者倍増 相続税改正の概要と事前相続対策 歯科経営情報[2014.10]

相続税基礎控除縮減で課税対象者倍増 相続税改正の概要と事前相続対策

◎ 平成27年1月相続税・贈与税改正の概要
◎ 相続税負担増加の影響と贈与税の減少効果
◎ 相続税負担を軽減する事前相続対策
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細菌感染・ウイルス感染を防止歯科医院における感染予防対策 歯科経営情報[2014.09]

細菌感染・ウイルス感染を防止歯科医院における感染予防対策

◎ 院内感染事故率と予防対策の整備義務付け
◎ 院内感染予防対策の基礎知識
◎ 治療内容別の感染症予防対策
◎ 歯科医院感染症対策 Q&A
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雇用・労務トラブルを防止 労基法の正しい理解と規程整備 歯科経営情報[2014.08]

雇用・労務トラブルを防止 労基法の正しい理解と規程整備

◎ 雇用・労務管理に関する正しい理解
◎ 職員採用時の留意点と整備項目
◎ ルールブック作成で院内規律を明確化
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改正労働安全衛生法案の概要メンタルヘルス対策の義務強化 歯科経営情報[2014.07]

改正労働安全衛生法案の概要メンタルヘルス対策の義務強化

◎ 増加するメンタルヘルス失調による労災請求
◎ 法改正によるメンタルヘルス対策の充実・強化
◎ 職員及びその家族によるチェック項目
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変化する歯科需要に対応患者ニーズに応える最新医療機器 歯科経営情報[2014.06]

変化する歯科需要に対応患者ニーズに応える最新医療機器

◎ 変化する患者像と先進医療機器の普及
◎ 新規医療技術・先進医療の保険適用
◎ 診断の正確性・治療の快適性を高める最新医療機器
◎ 求められる安全性向上と医療機器の活用
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2014年歯科診療報酬改定 改定ポイントと新設評価項目 歯科経営情報[2014.05]

2014年歯科診療報酬改定 改定ポイントと新設評価項目

◎ 歯科診療報酬改定率と重点課題
◎ 重点項目に対応した改定概要
◎ 口腔機能変化への対応と医療技術の保険導入
◎ 新算定項目に係る疑義解釈通知
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平成25年決算データからみる歯科診療所経営実績分析 歯科経営情報[2014.04]

平成25年決算データからみる歯科診療所経営実績分析

◎ 平成25年歯科診療所経営実績分析
◎ 平成25年医業収入上位歯科診療所経営分析
◎ 平成25年歯科診療所主要経営指標分析
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労務トラブルを防止する!歯科医院の労務管理ポイント 歯科経営情報[2014.03]

労務トラブルを防止する!歯科医院の労務管理ポイント

◎ 労務管理の課題と労務トラブルの現状
◎ 労働基準法と労働契約の基礎知識
◎ 就業規則整備の要点
◎ 歯科医院が備えておく労務管理ルール
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ドラッカーのマネジメントに学ぶ!歯科医院の経営改善対策 歯科経営情報[2014.02]

ドラッカーのマネジメントに学ぶ!歯科医院の経営改善対策

◎ 歯科医院におけるマネジメントとは
◎ 組織づくりのための目標管理とコミュニケーション
◎ 歯科医院経営におけるマネジメント戦略
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平成26年度税制改正 法人税・所得税・資産税・消費税 歯科経営情報[2014.01]

平成26年度税制改正 法人税・所得税・資産税・消費税

◎ 平成26年度税制改正の基本的な考え方
◎ 法人課税の改正
◎ 個人所得課税の改正
◎ 資産課税の改正
◎ 消費課税の改正
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新たな患者層を発掘!多面的リニューアル戦略 歯科経営情報[2013.12]

新たな患者層を発掘!多面的リニューアル戦略

◎ リニューアル戦略の立案と施設の再整備
◎ 医院運営体制のリニューアルポイント
◎ リニューアルを機に組織・人事を見直す
◎ 歯科医院 リニューアル事例
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超高齢化社会に対応!在宅歯科の導入ポイント 歯科経営情報[2013.11]

超高齢化社会に対応!在宅歯科の導入ポイント

◎ 高齢化による医療の変化と在宅診療への移行
◎ 今後の歯科医院経営の方向性
◎ 在宅歯科診療のメリット・デメリットと開始準備
◎ 在宅歯科診療の体制づくり
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医療機関ガイドラインに沿ったホームページ活用術 歯科経営情報[2013.10]

医療機関ガイドラインに沿ったホームページ活用術

◎ インターネットの普及と高まるホームページの役割
◎ 医療機関ホームページガイドラインの内容
◎ アクセス件数を増加させるポイント
◎ ホームページ活用事例
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人材採用の決め手となる!魅力ある職場づくり 歯科経営情報[2013.09]

人材採用の決め手となる!魅力ある職場づくり

◎ 魅力ある職場づくりで歯科スタッフを確保
◎ 面接と採用基準の設定で優秀人材を選考
◎ 人事賃金制度構築でモチベーション向上
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在宅歯科診療推進施策に対応!訪問歯科診療の取り組みポイント 歯科経営情報[2013.08]

在宅歯科診療推進施策に対応!訪問歯科診療の取り組みポイント

◎ 増加する要支援者・要介護者と高まる在宅ニーズ
◎ 訪問歯科診療の実態と取組みポイント
◎ 訪問歯科診療のマーケティング戦略
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スタッフ全員で取り組む!歯科医院における業務改善の進め方 歯科経営情報[2013.07]

スタッフ全員で取り組む!歯科医院における業務改善の進め方

◎歯科医院における業務改善の重要性
◎スタッフと取り組む業務改善の進め方
◎KJ法を活用して業務改善に取り組んだ事例
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歯科の高収益化を実現 自費率倍増への院内改善対策 歯科経営情報[2013.06]

教育資金贈与の非課税制度 新制度の全体像と活用ポイント

◎制度創設の背景と概要
◎制度の対象となる教育資金とは?
◎金融機関へ提出する領収書の留意点
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歯科の高収益化を実現 自費率倍増への院内改善対策 歯科経営情報[2013.05]

歯科の高収益化を実現 自費率倍増への院内改善対策

◎自費増大のサービス戦略
◎自費診療のプロモーション戦略
◎ 自費増大のための院内体制の構築
◎ カウンセリング導入事例
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歯科医院経営データ分析平成24年歯科医院経営実績報告 歯科経営情報[2013.04]

歯科医院経営データ分析平成24年歯科医院経営実績報告

◎平成24年医療法人経営データ分析
◎医療法人立歯科医院の経営特性
◎平成24年 個人立歯科医院経営データ分析
◎個人立歯科医院の経営特性
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歯科医院の高収益化自費率倍増への取組 歯科経営情報[2013.03]

歯科医院の高収益化自費率倍増への取組

◎自費診療を取り巻く環境変化
◎自費診療のマーケティング
◎患者ニーズとウオンツ
◎自費診療を勧めるセールストーク
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積極的な情報提供で自費率を高める方法 歯科経営情報[2013.02]

平成25年度税制改正 法人税・所得税・資産税・消費税

◎平成25年度税制改正の基本的な考え方
◎法人課税の改正
◎個人所得課税の改正
◎資産課税の改正
◎消費課税の改正
◎その他の改正項目
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積極的な情報提供で自費率を高める方法 歯科経営情報[2013.01]

積極的な情報提供で自費率を高める方法

◎自費率向上の考え方と移行ポイント
◎積極的な情報提供による自費率向上
◎効果的な説明をするための9つのステップ
◎情報提供ツール作成事例
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歯科医院の ホームページ 活用法 歯科経営情報[2012.12]

歯科医院の ホームページ 活用法

◎ホームページの役割と効果
◎ホームページ作成のポイント
◎評判の良いホームページサンプル
◎ホームページ活用の留意点
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競争に勝つ歯科マーケティング 地域一番の歯科医院を目指す 歯科経営情報[2012.10]

競争に勝つ歯科マーケティング 地域一番の歯科医院を目指す

◎競合が進む経営環境と求められる高品質サービス
◎歯科医院に必要なマーケティング
◎医療サービス展開のポイント
◎新規患者獲得のポイント
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職員トラブルを防止するための歯科クリニックにおける労務リスクの傾向と対策 歯科経営情報[2012.09]

職員トラブルを防止するための歯科クリニックにおける労務リスクの傾向と対策

◎歯科クリニックにおける労務リスクの傾向
◎労務リスクの種類と原因別対策
◎労務トラブルを回避するための就業規則整備
◎労働基準監督署の臨険対策ポイント
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増患増収を図る成功する歯科医院の戦略・マーケティングポイント 歯科経営情報[2012.08]

増患増収を図る成功する歯科医院の戦略・マーケティングポイント

◎戦略策定前の基本調査ポイント
◎分析結果から策定する機能別戦略のポイント
◎具体的マーケティング活動
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新たな患者層を確保 予防歯科導入のポイント 歯科経営情報[2012.07]

新たな患者層を確保 予防歯科導入のポイント

◎予防型歯科導入による新たな患者確保
◎導入へ向けた基盤づくり
◎予防歯科導入のステップ
◎予防歯科への取組み事例
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患者に安心感を与える歯科医院の患者コミュニケーション術 歯科経営情報[2012.06]

患者に安心感を与える歯科医院の患者コミュニケーション術

◎患者サービスの原点は「話す」「聞く」
◎患者に安心を与える言葉づかい
◎患者の理解を深める話の組立て方
◎言語コミュニケーションの充実で院内を活性化
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歯科医院経営データ分析 平成23年歯科医療法人経営実績報告 歯科経営情報[2012.05]

歯科医院経営データ分析 平成23年歯科医療法人経営実績報告

◎平成23年医療法人経営データ分析
◎平成23年優良歯科医院の経営実態
◎平成23年医療法人経営指標分析
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目標管理制度によるスタッフが主体的に働く歯科医院づくり 歯科経営情報[2012.04]

目標管理制度によるスタッフが主体的に働く歯科医院づくり

◎スタッフの主体的行動が強い組織を作る
◎主体的に働く為の意識の持ち方
◎目標管理制度の活用
◎成長対話による目標達成サポート
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労務トラブルの増加に対応 職場の規律作りとルールブック活用法 歯科経営情報[2012.03]

労務トラブルの増加に対応 職場の規律作りとルールブック活用法

◎職場規律の実態を把握する
◎職場規律を守るための就業規則整備
◎職場ルールブックの作成で労務トラブル防止
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信頼とコミュニケーションで実現 ファンを獲得する歯科医院経営 歯科経営情報[2012.02]

信頼とコミュニケーションで実現 ファンを獲得する歯科医院経営

◎ファン化の第一歩は、信頼の獲得
◎信頼獲得のための院内体制改善
◎ 情報発信で自院変化をアピール
◎ファンを獲得するコミュニケーション術
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新しいカウンセリングシステム トリートメント・ コーディネーターの活用 歯科経営情報[2012.01]

新しいカウンセリングシステム トリートメント・ コーディネーターの活用

◎トリートメント・コーディネーター(TC)の役割
◎TCが行うカウンセリングシステムの導入
◎TCによるカウンセリングの効果
◎カウンセリングシステムの導入 Q&A
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高齢社会に備える訪問歯科診療の取組みポイント 歯科経営情報[2011.12]

高齢社会に備える訪問歯科診療の取組みポイント

◎高齢社会と訪問歯科診療の役割
◎訪問歯科診療の取組みポイント
◎訪問歯科診療のマーケティング戦略
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自費率向上対策 医院の質を上げる受付対応術 歯科経営情報[2011.11]

自費率向上対策 医院の質を上げる受付対応術

◎自費率向上の必要性
◎自費率向上の取組みは受付対応から
◎自費率向上の取組み事例
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組織力強化 スタッフ育成のポイント 歯科経営情報[2011.10]

組織力強化 スタッフ育成のポイント

◎歯科医院におけるスタッフ育成のあり方
◎スタッフのモチベーションアップを図るポイント
◎能力を引き出すための医院ルールづくり
◎業務別応対のポイントと目的にそった教育研修
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院内マーケティング力向上 患者さんに支持される院内活動 歯科経営情報[2011.09]

院内マーケティング力向上 患者さんに支持される院内活動

◎業績向上につながる院内組織力の強化
◎患者さんに支持される仕事の仕組み作り
◎院内マネジメント:目標管理とミーティング手法
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歯科医院の増患に結びつけるマーケティング戦略 歯科経営情報[2011.08]

歯科医院の増患に結びつけるマーケティング戦略

◎大きく変わる歯科医療マーケット
◎サービス・マーケティング・ミックス
◎患者利益の最大化と人材運営
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高収益歯科医院に学ぶ 自費率向上対策 歯科経営情報[2011.07]

高収益歯科医院に学ぶ 自費率向上対策

◎高収益医院に学ぶ 歯科マーケティング
◎自費診療の重要性と移行ポイント
◎自費率向上のための具体的手法
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税務・会計・経営に関する無料相談なら大阪 税理士 桐元久佳 日新税理士事務所


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