2019.08.13 患者満足度を高め安定経営を目指す 患者ファン化につなげる改善策 患者ファン化の考え方 患者の待ち時間対策 患者層別の対応策 対応力強化と患者の定着化による経営改善 続きを読む 関連のあるこんな記事はいかがですか↓ 平成29年受療行動調査からみる患者満足度向上に向けた対応策 平成29年受療行動調査の概要 受療行動調査からみる患者の動向 患者満足度向上に向けた取り組み... 「かかりつけ医」が果たす役割、患者申出療養の概要と混合診療の行方 混合診療の認容から「患者申出療養」の創設へ 新設される「患者申出療養」の概要 「患者申出療養」の影響とかかりつけ医の役割 ... 2016年診療報酬改定に対応 診療科別改定影響の検証 今次改定の基本的考え方と注目点 内整形科・小児科はかかりつけ機能の充実 整形・耳鼻科・皮膚科は減額予想で戦略再構築 在宅医療の評価変更と有床診の加算新設... 外来医療需要減少時代の到来 将来を予測した 経営対応策 外来医療需要減少時代の到来 医療・介護制度改革の今後の検討課題 平成30年度診療報酬改定への対応 外来医療需要減少時代に対応した経営事例... 次期診療報酬改定に向けた資料 平成28年診療行為別統計結果の概況 平成28年診療行為別統計の全体概況とポイント 医科診療～入院と入院外医療における傾向 診療所と病院の結果比較 医薬分業と後発品使用は順調に拡大へ...
2017.11.18 診療の効率化で時間コントロール 最新機器の活用による待ち時間対策 待ち時間が長くなる要因とその影響 レセプトコンピューター機能付加による対策 予約システム導入による時間短縮化策 患者の不満を解消する待ち時間の有効活用 続きを読む 関連のあるこんな記事はいかがですか↓ 2016年診療報酬改定の注目点、歯科訪問診療の実態と取組みポイント 増加する歯科訪問診療ニーズと重点評価 中医協 特別調査にみる歯科訪問診療の実態 歯科訪問診療開始に必要な準備と連携強化 歯科訪問診療における報酬請求時の留意点 ... 歯科診療所の新たな展開 歯科・医科連携構築 ポイント 高まる歯科医師との連携ニーズ ネットワーク構築で病院との連携強化 連携で注目される合併症予防効果 歯科医師会主導で進めた歯科・医科連携事例 ... クレームを経営改善に生かす 患者クレーム対応策 患者クレームの発生要因とその傾向 患者クレームへの対応策 クレーム対応事例 ... 経営効率化の切り札 歯科予約システムの活用ポイント 予約制の定着と改善の必要性 多様化する予約システムと導入ポイント 予約管理システム導入及び活用事例 ... 歯科医院の増患対策 今から打てる経営改善対応策 増患対策は全員で取り組むテーマ アメニティ整備による増患対策事例 診療体制の見直しによる増患対策事例 福利厚生の改善による増患対策事例 ...
