2015.09.09 職場環境の美化で職員のモラル向上 歯科医院における5Sの活用ポイント 歯科医院における「5S」徹底の重要性 「整理・整頓」の実行でムダ・ムリ・ムラを排除 「清掃・清潔」の実施で医療提供サービス向上 「躾」の徹底で挨拶、報告、連絡、相談を習慣化 続きを読む 関連のあるこんな記事はいかがですか↓ 2016年診療報酬改定の注目点、歯科訪問診療の実態と取組みポイント 増加する歯科訪問診療ニーズと重点評価 中医協 特別調査にみる歯科訪問診療の実態 歯科訪問診療開始に必要な準備と連携強化 歯科訪問診療における報酬請求時の留意点 ... 歯科診療所が必ず直面する事業承継時の留意ポイント 進むリタイアの実態と事業承継時の留意点 譲渡側が承継前に診療所価値を高める方法 承継側がスムーズな開業を迎えるポイント 歯科診療所の事業承継事例 ... 保険診療の質的向上と適正化を図る 歯科診療所の個別指導対策 厚生局による指導・監査等の実態 個別指導や監査による返戻命令と取消事例 歯科診療所の個別指導対策 ... 診療の効率化で時間コントロール 最新機器の活用による待ち時間対策 待ち時間が長くなる要因とその影響 レセプトコンピューター機能付加による対策 予約システム導入による時間短縮化策 患者の不満を解消する待ち時間の有効活用 ... トラブルを未然に防止するハラスメントへの適切な対応法 ハラスメントの概要と経営に与える影響 パワハラ・セクハラの理解と防止対策 患者から受けるハラスメント対策 院長が講じるべき具体的防止策 ...