2015.08.25 ワンランク上の歯科医院を目指す!事例から学ぶ 患者満足度向上対策 「ヒト」に関する研修で患者対応力向上 「モノ」に関する工夫で患者ストレスの解消 「カネ」に関する工夫でファン患者を獲得 「ココロ」に関する工夫でスタッフの人格向上 続きを読む 関連のあるこんな記事はいかがですか↓ 2016年診療報酬改定の注目点、歯科訪問診療の実態と取組みポイント 増加する歯科訪問診療ニーズと重点評価 中医協 特別調査にみる歯科訪問診療の実態 歯科訪問診療開始に必要な準備と連携強化 歯科訪問診療における報酬請求時の留意点 ... TPP交渉で議論再燃!混合診療のあり方と今後の方向性 米国からの規制緩和要求と我が国のスタンス 歯科医院における混合診療解禁の影響 混合診療範囲拡大を想定した今後の対応策 ... 歯科診療所に関わる改定予測 2016年診療報酬改定の行方 次期診療報酬改定の全体的動向 かかりつけ歯科医・在宅医療に関する改定の予測 口腔疾患の重症化予防等に関する改定の予測 ... 歯科診療所が必ず直面する事業承継時の留意ポイント 進むリタイアの実態と事業承継時の留意点 譲渡側が承継前に診療所価値を高める方法 承継側がスムーズな開業を迎えるポイント 歯科診療所の事業承継事例 ... 歯科医院の自費率アップ 院内ミーティングとスタッフ教育 スタッフ教育から始まる自費率向上 スタッフの意思統一を図る院内ミーティング 自費率を高めるスタッフ研修の進め方 場面を設定したスタッフ研修のポイント ...
2015.07.25 患者から選択される歯科医院を目指す!設備更新と資金繰りの留意点 設備更新時期の到来と患者不満要素解消 設備別更新の実施で患者満足度向上 設備更新時における資金繰りの留意点 少額資金でアメニティを向上させた更新事例 続きを読む 関連のあるこんな記事はいかがですか↓ 組織的な取組で無駄を排除!歯科診療所コスト削減実践法 コスト削減の目的と職員意識改革 使用料把握・委託先見直しによる変動費削減 業務・支給方法・手当の見直しで人件費圧縮 省エネ・支出管理による固定費削減 ... 患者ファン化につながるコミュニケーション能力アップ手法 歯科医院に不可欠なコミュニケーション能力 コミュニケーション能力アップ手法 コミュニケーション能力アップ事例 ... 歯科医院の増患対策 今から打てる経営改善対応策 増患対策は全員で取り組むテーマ アメニティ整備による増患対策事例 診療体制の見直しによる増患対策事例 福利厚生の改善による増患対策事例 ... 歯科医院の働き方改革 改正労働基準法の 実務ポイント 歯科医院における働き方改革 年次有給休暇取得の義務化 労働時間に関する具体的対応策 職場意識改善助成金制度の活用 ... 地域医療継続の要望に応える 事業継承時の留意点 進むリタイアの実態と事業承継時の留意点 譲渡側は診療所の価値を正しく把握 譲渡価格の設定方法と諸条件の整備 事業継承前の確認事項と継承後の諸手続き ...