歯科経営情報

1. 増患対策は全員で取り組むテーマ
2. アメニティ整備による増患対策事例
3. 診療体制の見直しによる増患対策事例
4. 福利厚生の改善による増患対策事例

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1. 平成30年度歯科診療報酬改定の基本方針
2. 「地域包括ケアシステムの推進」に関する議論
3. 「かかりつけ歯科医機能」の評価に関する議論

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1. 待ち時間が長くなる要因とその影響
2. レセプトコンピューター機能付加による対策
3. 予約システム導入による時間短縮化策
4. 患者の不満を解消する待ち時間の有効活用

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1. スタッフ育成の目的と基本的考え方
2. 新人スタッフはキャリアアップで戦力化を図る
3. 中堅スタッフはコミュニケーション能力を高める
4. スタッフリーダーは部下育成能力を向上させる

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1. スタッフの満足度向上につながる休暇取得
2. 産前産後休暇と育児休暇の取扱いと留意点
3. 介護休業と介護休暇の取扱いと留意点
4. 休暇取得のトラブル事例と解決法

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1. 歯科医院経営は優秀な人材の採用から
2. 応募者目線で募集方法を検討する
3. 面接時の注意点と採用基準の確立

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1. 予約制の定着と改善の必要性
2. 多様化する予約システムと導入ポイント
3. 予約管理システム導入及び活用事例

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1. 歯科衛生士は患者やスタッフ間の調整役
2. 患者とのコミュニケーション力を高めるポイント
3. スタッフミーティング開催で経営意識向上
4. 歯科衛生士を含めたスタッフ教育事例

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