歯科・経営情報

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組織力強化 スタッフ育成の ポイント

1.歯科医院におけるスタッフ育成のあり方 「優秀な即戦力を獲得したい」多くの院長先生はこう考えています。 しかし、実際には良い人材に巡り会えず、ある程度の経験者を採用することが多いのも事実です。 その為、採用したスタッフを一から育て、戦力化...
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自費率向上対策 医院の質を上げる 受付対応術

1.自費率向上の必要性 1.なぜ自費率向上が必要なのか 昨今の診療報酬マイナス改定や競合医院の乱立によって、保険診療収入アップを望むことが厳しいと感じている歯科医院は増加しています。 このような今後の保険診療に対する漠然とした不安や競争激化...
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高齢社会に備える訪問歯科診療の取組みポイント

1.高齢社会と訪問歯科診療の役割 1.高齢社会と要支援者・要介護者数 日本の高齢者人口(平成23年9月15日現在推計)は2,980万人で、総人口に占める割合は23.3%となりました。 いわゆる高齢社会をむかえています。 (人口比率7%以上が...
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新しいカウンセリングシステム トリートメント・コーディネーターの活用

1.トリートメント・コーディネーター(TC)の役割 多くの歯科医院では、カウンセリングを行う事の重要性が認知されつつありますが、それを、誰がどのように行うのかについては、試行錯誤が続いています。 そこで、登場するのが、トリートメント・コーデ...