歯科・経営情報 細菌感染・ウイルス感染を防止歯科医院における感染予防対策
１.院内感染事故率と予防対策の整備義務付け１.院内感染予防対策の強化平成26年５月に、歯科医療機関で歯を削る医療機器（エアータービンハンドピース、電気エンジンハンドピース）が滅菌せずに使い回されていると読売新聞記事で大きく報道されました。こ...
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医業・経営情報 制度改革を加速させる今後の医療・介護をめぐる政策方針
１.示された今後の医療・介護に関する政策方針１.「骨太の方針」にみる医療・介護の方針本年６月24日、政府は経済財政諮問会議による「経済財政運営と改革の基本方針2014（骨太の方針）」を閣議決定しました。医療・介護に関わる主な内容は下記のとお...
企業・経営情報 会社を伸ばす人材を確保する！人材募集・選考・採用のポイント
１.人材募集・選考・採用のポイント人手不足による企業経営の危機が各情報誌で取り上げられています。人手不足を理由とした企業倒産は、バブル崩壊後の景気停滞期にはほとんど見られませんでしたが、昨年くらいから目立ち始め、今年の上半期ですでに昨年の件...
歯科・経営情報 雇用・労務トラブルを防止 労基法の正しい理解と規程整備
１.歯科医院で発生する労務トラブル１.医療機関における職員の労働災害の傾向厚生労働省の平成24年就業者数調査では、全国の歯科衛生士数は98,116人、歯科診療所は68,474件ですので、１施設当たりの平均歯科衛生士数は、1.43人となります...
医業・経営情報 主治医機能を見据えたサービス提供がカギ！在宅復帰促進策への経営対応
１.在宅復帰促進策で拡大する在宅市場１.在宅復帰率要件の拡大で増加する在宅患者（１）改定における要件強化在宅復帰率とは、退院患者に占める自宅等への復帰患者の割合をいい、以前は亜急性期 入院医療管理料にのみ設定されていましたが、2014年（平...
企業・経営情報 一生の顧客を獲得するための「顧客満足」実践法
１.「顧客満足」の本質「顧客満足」（ＣＳ＝Customer Satisfaction）という言葉を聞いたことのない人はいないと思います。また、「顧客満足」が必要ない、と考える人も同様にいないはずです。顧客満足の重要性は今に始まった事ではなく...
歯科・経営情報 改正労働安全衛生法案の概要 メンタルヘルス対策の義務強化
１.増加するメンタルヘルス失調による労災請求１.医療機関における職員の労働災害の傾向新卒者だけでなく中途入職者でも、環境の変化などに伴ってストレスを感じ、５月の連 休を迎える時期に心身の健康状態が低下してしまうケースは、多く聞かれます。近年...
医業・経営情報 改正労働安全衛生法案の概要 メンタルヘルス対策の義務強化
１組織的対応が進まない医療機関職員の健康管理１.医療機関における職員の労働災害の傾向新卒者だけでなく中途入職者でも、環境の変化などに伴ってストレスを感じ、５月の連 休を迎える時期に心身の健康状態が低下してしまうケースは、多く聞かれます。近年...
企業・経営情報 中小企業への支援策が鮮明になった！2014年版中小企業白書の要点解説
１.2014年版中小企業白書の概要１.多くの中小企業経営者に活用されている中小企業白書中小企業白書とは、毎年５月に中小企業庁から発表される、中小企業の動向を詳細に調 査・分析した報告書であり、今回で51回目の発行となりました。この白書は、中...
歯科・経営情報 変化する歯科需要に対応 患者ニーズに応える最新医療機器
１.変化する患者像と先進医療機器の普及１.変化する患者像現在の歯科診療は、口腔衛生思想の普及・啓発によって、う蝕罹患率が減少しています。これに伴い歯科治療も、う蝕の修復治療や抜髄から、口腔疾患の制御による全身疾患の 予防等を中心とした疾病管...