- 平成29年5月 改正個人情報保護法が施行
- 「要配慮個人情報」に関する規定の新設
- 医療現場で影響が予想される改正点と留意事項
あらゆるチャネルを連携させて顧客感動を実現する!オムニチャネル戦略
- 今注目を集めているオムニチャネルとは
- オムニチャネル導入のポイント
- 大企業におけるオムニチャネルの実践例
- 中小企業でも取り組めるオムニチャネル
要介護者増加で高まる訪問ニーズ 歯科訪問診療の 推進強化策
- 中医協調査にみる歯科訪問診療の実態
- 厚生労働省による在宅歯科医療の推進
- 変わる在宅歯科医療の診療体制
- 歯科訪問診療を行っている歯科医院事例
外来医療需要減少時代の到来 将来を予測した 経営対応策
- 外来医療需要減少時代の到来
- 医療・介護制度改革の今後の検討課題
- 平成30年度診療報酬改定への対応
- 外来医療需要減少時代に対応した経営事例
中小企業の経営者が取り組む!ROE経営の実践法
- ROEが注目されている背景
- 自己資本利益率(ROE)の定義
- 財務分析・改善に有効なROEの考え方
- 自社のROEを向上させる手法
平成29年度税制改正-法人税・所得税・資産税・消費税-
- 個人所得課税の改正
- 資産課税の改正
- 法人課税の改正
- 消費課税の改正
景気回復の正念場!不確実な時代を乗り切るための2017年の日本経済予測
- 2016年日本経済の総括
- 2017年日本経済の見通し
- 主要業界別の見通し
- 日本経済を取り巻く海外経済の動向
- 2017年に注目したい経済キーワード
クレームを経営改善に生かす 患者クレーム対応策
- 患者クレームの発生要因とその傾向
- 患者クレームへの対応策
- クレーム対応事例
在宅医療で活かす「特定行為」これからの医療を支える看護師の役割
- 在宅医療を支える看護師養成の仕組み
- 看護師が特定行為を行うまでの流れ
- 外来診療と在宅医療での活用への期待
営業成績を後押しする!営業マンに必要な準備力と質問
- 売れる営業マンの自覚と行動特性
- プレゼン力より準備力を身につける
- コーチング型質問力で受注力を高める
- 準備力・質問力を活かした営業手法