歯科医院の活性化を図る 患者様評価を高めるスタッフ育成法

歯科医院の活性化を図る 患者様評価を高めるスタッフ育成法

  1. スタッフ育成の目的と基本的考え方
  2. 新人スタッフはキャリアアップで戦力化を図る
  3. 中堅スタッフはコミュニケーション能力を高める
  4. スタッフリーダーは部下育成能力を向上させる

 

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次期診療報酬改定に向けた資料 平成28年診療行為別統計結果の概況

次期診療報酬改定に向けた資料 平成28年診療行為別統計結果の概況

  1. 平成28年診療行為別統計の全体概況とポイント
  2. 医科診療~入院と入院外医療における傾向
  3. 診療所と病院の結果比較
  4. 医薬分業と後発品使用は順調に拡大へ

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回復基調が続いている国内景気 統計データによる2017年経済特性

回復基調が続いている国内景気 統計データによる2017年経済特性

  1. 2017年日本経済の推移
  2. 景気回復を示す地域別の景況判断と雇用情勢
  3. 「売り手」優勢が続く労働市場
  4. 安倍政権下における主な経済成果・効果

 

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正しい知識がトラブルを防止 休暇付与の取扱いと留意点

正しい知識がトラブルを防止 休暇付与の取扱いと留意点

  1. スタッフの満足度向上につながる休暇取得
  2. 産前産後休暇と育児休暇の取扱いと留意点
  3. 介護休業と介護休暇の取扱いと留意点
  4. 休暇取得のトラブル事例と解決法

 

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クリニックの成長を促す 若手職員の早期戦力化の進め方

クリニックの成長を促す 若手職員の早期戦力化の進め方

  1. 若手職員の特性と定着率の実態
  2. 若手職員の早期戦力化を図るための育成方法
  3. 若手職員に自信をつけさせるための支援策
  4. 院長が実践する上手な褒め方、叱り方のポイント

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中小企業の生産性を向上させる!テレワークの導入・実践法

中小企業の生産性を向上させる!テレワークの導入・実践法

  1. 新しい働き方への対応が必要な理由
  2. テレワークの導入・実践法
  3. 中小企業のテレワーク導入事例

 

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歯科医院経営は人材採用から 歯科医院の効果的な求人方法

歯科医院経営は人材採用から 歯科医院の効果的な求人方法

  1. 歯科医院経営は優秀な人材の採用から
  2. 応募者目線で募集方法を検討する
  3. 面接時の注意点と採用基準の確立

 

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療養病床の転換先として創設 新類型「介護医療院」の行方

療養病床の転換先として創設 新類型「介護医療院」の行方

  1. 迫る介護療養病床廃止と新施設類型の創設
  2. 新たな施設類型「介護医療院」の概要
  3. 医療機関の実態に基づいたタイプ別選択肢
  4. 今後の高齢者医療に期待される将来像

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人口減少時代に労働力を確保する 非正規社員戦力化のポイント

人口減少時代に労働力を確保する 非正規社員戦力化のポイント

  1. 生産年齢人口の減少時代における企業の課題
  2. 非正規雇用労働者を守るための労働契約法改正
  3. 非正規雇用労働者の戦力化に向けた手法
  4. 60歳を超えた社員の戦力化のポイント

 

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経営効率化の切り札 歯科予約システムの活用ポイント

経営効率化の切り札 歯科予約システムの活用ポイント

  1. 予約制の定着と改善の必要性
  2. 多様化する予約システムと導入ポイント
  3. 予約管理システム導入及び活用事例

 

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